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Politique de Retours et Remboursements

Transparence et Respect de la Loi : Nous tenons à vous informer de notre politique de retours et remboursements, conforme aux lois applicables dans notre région. Chez mhaely.com , nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à traiter les retours et les remboursements de manière juste et équitable.

Conditions de Retours et Remboursements : Nous acceptons les retours et les remboursements conformément à nos conditions. Toutefois, nous nous réservons le droit de refuser un remboursement pour quelque raison que ce soit, en accord avec la législation en vigueur.

Processus de Retours : Pour demander un retour ou un remboursement, veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrés suivant la réception de votre commande. Nous évaluerons votre demande et vous fournirons des instructions sur la façon de procéder.

État des Produits : Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, avec leur emballage intact et tous les accessoires inclus. Nous nous réservons le droit de refuser les retours de produits endommagés ou utilisés.

Décision Discrétionnaire : Veuillez noter que nous avons le droit discrétionnaire de refuser un remboursement pour toute raison, y compris, mais sans s’y limiter, si nous constatons que les conditions de retour ne sont pas remplies ou si le produit retourné ne répond pas à nos normes de qualité.

Respect des Droits des Consommateurs : Nous nous engageons à respecter les droits des consommateurs en matière de retours et remboursements, conformément aux lois en vigueur. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retours et remboursements, n’hésitez pas à nous contacter.

Consultation Juridique : Cette politique a été élaborée en conformité avec les lois sur la protection des consommateurs. Si vous avez des questions juridiques spécifiques, nous vous encourageons à consulter un professionnel du droit spécialisé dans ce domaine.

Dernière Mise à Jour : Cette politique a été révisée pour la dernière fois le 03/03/2024.

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